Landing pages e otimização de conversão
Você já paga pela visita. O vazamento quase nunca está no anúncio: está no que acontece depois do clique.
Em resumo
Otimização de conversão (CRO) é o trabalho de aumentar a proporção de visitantes que viram contato, sem aumentar a verba de mídia. Levar a conversão de 2% para 4% dobra os contatos sem custar um clique a mais, o que costuma sair mais barato que dobrar o investimento em anúncio. A Farnesi Digital atua em landing page, CRO e automação de funil, sempre medindo taxa de conversão e custo por contato antes e depois.
- Dobrar a taxa de conversão costuma custar menos que dobrar a verba de mídia, porque não exige um clique a mais.
- Landing page lenta é o defeito que mais custa conversão e o mais simples de corrigir.
- Quando a promessa do anúncio não bate com a página de destino, o visitante sai antes de ler.
- Cada campo a mais no formulário reduz o preenchimento; quase sempre dá para pedir metade e completar depois.
- Contato que espera dois dias por resposta já falou com o concorrente.
A conta que quase ninguém faz
Imagine que você gasta R$ 5.000 por mês em anúncio, traz 1.000 visitas e 20 viram contato. Taxa de 2%.
Para dobrar os contatos, existem dois caminhos. Dobrar a verba para R$ 10.000 — o que dobra o custo. Ou levar a conversão de 2% para 4% — o que não custa mídia nenhuma a mais.
O segundo caminho é quase sempre mais barato, e é o que quase ninguém tenta primeiro. A verba é visível no cartão todo mês; o vazamento depois do clique não aparece em lugar nenhum.
Onde o vazamento costuma estar
- A página demora. Cada segundo a mais derruba conversão. Landing page pesada é o defeito mais caro e o mais fácil de corrigir.
- A promessa do anúncio não bate com a página. A pessoa clicou por causa de uma frase e chegou em outra. Ela sai antes de ler.
- Formulário longo demais. Cada campo a mais custa preenchimento. Quase sempre dá para pedir metade e completar depois.
- Não há próximo passo claro. A página explica o serviço, a pessoa se convence, e não sabe o que fazer em seguida.
- Ninguém responde rápido. Contato que espera dois dias por resposta já falou com o concorrente.
O que a gente faz
Landing page
Página feita para uma campanha e uma promessa só. Carrega em menos de um segundo, funciona no celular antes de funcionar no computador e tem um caminho de conversão, não cinco. Quando a campanha muda, a página muda junto.
Otimização de conversão (CRO)
Trabalho em cima do que já existe: medir onde a pessoa desiste, formular uma hipótese e testar. Não é opinião sobre cor de botão — é leitura de comportamento e mudança medida antes e depois.
Funil e automação
A maior parte dos contatos não compra no primeiro dia. Automação é o que mantém a conversa viva até a hora certa: sequência de e-mail, resposta imediata no WhatsApp e o lead chegando organizado no seu CRM em vez de numa caixa de entrada.
O que você recebe
- Número antes e depois. Taxa de conversão medida no começo e no fim, sem métrica de vaidade no meio.
- Custo por contato, que é o que diz se a campanha paga a conta.
- A página no ar, com você conseguindo editar texto e imagem sem depender de ninguém.
E se eu ainda não anuncio?
Aí a ordem inverte. Não faz sentido otimizar conversão de um tráfego que não existe — primeiro é preciso trazer gente, seja por SEO ou por tráfego pago. Se for o seu caso, a gente diz isso na primeira conversa em vez de vender a página.
Quem já passou por isso
5,0 38 avaliaçõesProcurei a empresa porque meu telefone praticamente havia parado de tocar. […] Em poucos dias já percebi a diferença: o telefone voltou a tocar, aumentaram os contatos pelo WhatsApp e os pedidos de orçamento cresceram de forma bem visível.
Mundial Comércio de UniformesGestão de campanha Os melhores! Desde o primeiro contato sempre muito solícitos e prontos para ajudar. Realizaram com excelência e agilidade a minha nova loja virtual, que ficou simplesmente SENSACIONAL!
Thamires Marchi SantoroLoja virtual O trabalho deles é incrível! Desde a coleta de informações, quando me fizeram refletir sobre minha marca e descobrir detalhes que não havia percebido, até a transformação das ideias em palavras que expressam a realidade do meu trabalho.
Luciana CoelhoMarca e site Perguntas frequentes
O que é CRO?
CRO é otimização da taxa de conversão: aumentar a proporção de visitantes que viram contato ou venda, sem aumentar o investimento em mídia. Envolve medir onde a pessoa desiste, formular hipóteses e testar mudanças com número antes e depois.
Vale mais a pena aumentar a verba ou melhorar a conversão?
Quase sempre melhorar a conversão primeiro, porque não custa clique adicional. Se você gasta R$ 5.000 e converte 2%, levar para 4% dobra os contatos sem gastar mais. Aumentar a verba só faz sentido depois que a página converte bem, senão você paga mais caro pelo mesmo vazamento.
Qual a diferença entre landing page e uma página do site?
Landing page é feita para uma campanha e uma promessa só, com um único caminho de conversão. Página de site atende vários públicos e objetivos ao mesmo tempo. Mandar tráfego pago para a home costuma converter menos porque a pessoa precisa se localizar antes de agir.
Quanto tempo leva para ver resultado em CRO?
Os primeiros ajustes de velocidade e formulário mostram efeito em semanas. Testes que exigem significância estatística dependem do volume de visitas: com pouco tráfego, o teste demora ou não conclui, e nesse caso o caminho é corrigir o que já se sabe que atrapalha em vez de testar.
Vocês integram com CRM?
Sim. O contato chega organizado no CRM em vez de numa caixa de entrada, com a origem registrada, o que permite saber qual campanha ou página trouxe cada oportunidade.
Preciso já estar anunciando para contratar?
Não, mas ajuda. Se ainda não há tráfego chegando, a prioridade é trazer visita por SEO ou mídia paga antes de otimizar conversão. A gente diz isso na primeira conversa quando é o caso.
Vamos olhar o seu caso
Duas perguntas rápidas e depois seus dados. Respondemos em até um dia útil com uma leitura do seu cenário, não com um catálogo de serviços.