Manutenção e suporte para loja virtual WooCommerce

Conheça a Farnesi Digital! Oferecemos o serviço de manutenção e suporte para loja virtual WooCommerce na plataforma WordPress. Saiba mais sobre o nosso trabalho!

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Somos experts! Garantimos o melhor funcionamento da sua loja virtual com WooCommerce, o plugin mais utilizado para loja virtual no WordPress.

Tudo para tornar o seu comércio eletrônico eficiente, seguro e com funcionamento constante. O serviço de manutenção e suporte para loja virtual WooCommerce é o melhor para você!

O melhor para o seu negócio!

O serviço garante que seu e-commerce esteja otimizado e longe de qualquer perigo.

Com o serviço de manutenção, é possível garantir que o seu site esteja longe de problemas técnicos.

Conte com os profissionais especialistas da Farnesi Digital! Conheça as vantagens:

  • Prevenção e resolução de problemas técnicos;
  • Garantia de trabalho bem feito;
  • Atendimento no prazo combinado;
  • Suporte específico e especializado.

Serviços inclusos no pacote de manutenção e suporte para Loja WooCommerce

Trabalhamos com precisão e fazemos a verificação completa para que não haja incompatibilidades que prejudiquem sua loja virtual.

Seu comércio eletrônico pode precisar de ajustes, customizações específicas ou a inclusão de novos recursos.

O WooCommerce é flexível. Isso significa que ele permite que alterações sejam feitas a qualquer momento.

Você também pode personalizar seu comércio eletrônico com a sua identidade. Isso irá destaca-lo no mercado.

Outro tipo de customização está relacionada a otimização/automação do processo de trabalho, que irá proporcionar agilidade no gerenciamento de atividades relacionadas a loja virtual.

Impeça brechas, falhas ou problemas de segurança em seu WooCommerce através de medidas de prevenção.

O serviço de manutenção e suporte para loja virtual também conta com técnicas de otimização e usabilidade. Seu e-commerce será atualizado de acordo com as tendências e modificações constantes do ambiente digital.

Fazemos correções pontuais para problemas específicos, que podem aparecer devido a instalação de extensões e plugins ou através de um ataque direto a segurança de sua loja.

Algumas medidas serão adotadas para otimizar a performance de seu comércio eletrônico. Assim, com uma loja virtual rápida, seus usuários terão agilidade de carregamento.

Caso você precise mudar a sua hospedagem, disponibilizaremos o serviço de migração com a garantia de trabalho.

Os seus plugins e temas precisam ser configurados de maneira correta! Só assim, você previne as incompatibilidades com o sistema.
O monitoramento da sua loja garante a agilidade na percepção de problemas e soluções precisas.

Método de trabalho Farnesi Digital

Não se esqueça: nosso trabalho é transparente. Assim, você pode abrir chamados conforme necessidade, além de acompanhar o status de cada tarefa.

Caso queira saber quanto tempo foi utilizado por cada tarefa, é só verificar através do nosso controle.

A Farnesi Digital assegura o tempo gasto, de acordo com a forma de trabalho contratada!

  • Transparência e objetividade
    O nosso trabalho segue as horas ou escopos contratados. Assim, a sua manutenção é mais eficiente!
  • Processo de revisão
    A Farnesi Digital garante um processo detalhado de revisão interna para que seja entregue na melhor qualidade possível!

Conheça nossos planos de manutenção e suporte
para loja virtual

PLANO
AVULSO

  • A nossa equipe estima o tempo para execução e as manutenções são definidas por você;
  • Use as horas que sobram do pacote para outras manutenções;
  • Definimos a manutenção por hora ou por escopo do projeto;
  • As tarefas são executadas de acordo com o acordo entre você e a Farnesi Digital;

  • Produzimos um relatório de tarefas para você acompanhar.
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PLANO
MENSAL

  • Atendimento ágil;
  • Produzimos um relatório de tarefas para você acompanhar;
  • Ficamos responsáveis pela manutenção suporte por demanda corretiva e preventiva;
  • Também oferecemos serviços para prevenir quedas do site;

  • Você pode contratar horas excedentes no mês;
  • Registro fracionado de tempo;
  • Você pode entrar em contato direto a equipe.
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Como funciona o plano AVULSO?

Você define as manutenções! A Farnesi Digital avalia e estima o tempo necessário para executar cada uma das tarefas.

Nosso time de planejadores, designers e programadores realizam as atividades de manutenção conforme especialidade.

Nossa equipe também fica responsável por gerar o registro de todo o processo da manutenção.

A Manutenção e suporte AVULSO pode ser feita de 2 formas:

Escopo Aberto: orçamento por hora

  • Serviço contabilizado e cobrado por hora. Se horas adicionais forem necessárias, você é informado e mediante a sua aprovação, é feito a continuação do trabalho;
  • O nosso trabalho é transparente. Utilizamos relatório do tempo gasto para cada manutenção;

Escopo Fechado: escopo do projeto

  • O valor fechado das manutenções e recursos desejados é fechado. Tudo que é executado conforme definição feita entre a Farnesi Digital e você;
  • Um descritivo de cada recurso, manutenção, aprimoramento ou correção executada é emitido pela nossa equipe.

Como funciona
o plano MENSAL ?

A contratação de suporte e manutenção mensal permite maior agilidade e qualidade nas manutenções, além de melhorias de funcionamento em toda a estrutura do seu e-commerce.

Entre os serviços oferecidos no suporte está amanutenção preventiva e corretiva para infraestrutura, além da prevenção para evitar quedas e agilidade para retomar o site.

Funciona assim: você contrata um número determinado de horas por mês para que manutenções, correções ou aprimoramentos sejam realizados.

Você também tem a disponibilidade de atendimento diário pela nossa equipe especializada. Eles serão registrados de forma fracionada contabilizando exatamente o tempo que foi gasto.

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Por que o serviço de
manutenção é necessário?

Evite que sua loja virtual caia. Além disso, ter a opção de repará-la o mais rápido possível é muito importante para o sucesso do seu site. Esse problema pode afetar sua credibilidade, sem contar o número de vendas que você pode ser perder.

Resolva qualquer problema de compra no seu e-commerce! Lembre-se: clientes não gostam de sites que demonstram problemas. Por isso, a manutenção é a escolha certa para você!

Outro problema pode estar nas configurações de produto específico. A Farnesi Digital tem uma solução para que todos os produtos estejam configurados da maneira correta.

Evite que isso aconteça! O pacote de suporte e manutenção para lojas virtuais pode prevenir essas incompatibilidades.

A manutenção também se aplica a esses casos, resolvendo os atritos entre plataforma, temas e plugins.

O mau funcionamento de um comércio eletrônico decorre de plugins e extensões com qualidade ruim. Nesse caso, a Farnesi Digital descobre quais são os plugins ou extensões problemáticos e aplica a solução mais adequada.

Não se esqueça dos problemas causados pela hospedagem ou intermediador de pagamento!

O nosso suporte é capaz de verificar rapidamente a causa da disfunção e, assim, você saberá exatamente o que fazer para resolver.

Faça manutenção da sua loja virtual WooCommerce!

Contrate um pacote de manutenção e suporte e tenha a garantia que sua loja virtual WooCommerce está funcionando.

Isso faz com que seu problema seja resolvido, além de ser uma estratégia para o seu negócio. Sua loja virtual precisa de cuidados e manutenção como uma loja física!

Contrate um especialista WordPress para a manutenção de sua loja virtual WooCommerce!

Não se esqueça: sua loja virtual está em ambiente dinâmico e em constante aprimoramento. Por isso, é muito importante que qualquer aplicação seja feita de maneira correta.

A Farnesi Digital possui um conhecimento técnico de ótimo nível, além de soluções apropriadas, que garantem um trabalho bem executado.

Ao contratar uma equipe especializada você tem mais tempo para focar seus esforços no que realmente faz a diferença para seu negócio.

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